Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie personenbezogene Informationen verarbeitet werden, wenn Sie unsere Website besuchen, sich über unsere Produkte informieren, Bestellungen vornehmen, mit uns kommunizieren oder unsere angebotenen Dienstleistungen nutzen.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) sowie der jeweils geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung findet Anwendung auf personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen verarbeitet werden.

Dies umfasst insbesondere Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit dem Besuch der Website, der Bearbeitung von Bestellungen und Zahlungen, der Lieferung von Waren, Kundenanfragen, Retouren sowie der Erbringung von Kundendienstleistungen.

2. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen ist:

Pelmorae
702 College Ln #8
Salisbury, MD 21804
US

E-Mail: hello@pelmorae.com

Telefon: +1 (410) 202-6847

Kundenservice-Zeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)

3. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten

Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, richtet sich nach der jeweils von Ihnen genutzten Funktion oder Dienstleistung.

Dabei können insbesondere folgende Datenkategorien betroffen sein:

  • Name und Kontaktdaten;

  • Rechnungs- und Lieferanschrift;

  • Angaben zu Bestellungen und Transaktionen;

  • von Ihnen selbst übermittelte Informationen aus Kundenserviceanfragen oder im Zusammenhang mit Retouren;

  • technische Daten, die bei der Nutzung unserer Website entstehen, beispielsweise IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätedaten und Zugriffszeitpunkte.

Wir beschränken die Verarbeitung grundsätzlich auf Daten, die für den jeweiligen Zweck beziehungsweise die jeweilige Dienstleistung tatsächlich benötigt werden.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

  • Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;

  • Durchführung und Organisation von Zahlungen und Lieferungen;

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Bereitstellung unseres Kundenservices;

  • Abwicklung von Retouren, Widerrufen und Rückerstattungen;

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

  • Gewährleistung eines sicheren und ordnungsgemäßen Websitebetriebs.

Je nach konkretem Verarbeitungszweck kann die Verarbeitung insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern eine solche gesetzlich erforderlich ist.

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Auf unserer Website können Cookies und vergleichbare technische Technologien eingesetzt werden. Diese können dazu dienen, den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu unterstützen und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Technisch notwendige Cookies können beispielsweise für den Warenkorb, die Abwicklung von Bestellungen und grundlegende Funktionen der Website erforderlich sein.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht für den technischen Betrieb erforderlich sind und nach den gesetzlichen Vorschriften eine Einwilligung voraussetzen, werden diese nur nach vorheriger Zustimmung eingesetzt.

Ihre Auswahl können Sie über die auf der Website verfügbaren Cookie-Einstellungen verwalten beziehungsweise anpassen und eine erteilte Einwilligung widerrufen, sofern hierfür eine entsprechende technische Möglichkeit bereitgestellt wird.

Da die eingesetzten Technologien nicht abschließend festgelegt sind, enthält diese Datenschutzerklärung keine verbindliche Auflistung einzelner Cookie-Namen, Anbieter oder konkreter Speicherdauern.

6. Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte

Soweit dies für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich und rechtlich zulässig ist, können personenbezogene Daten an externe Dienstleister oder andere berechtigte Empfänger übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere zählen:

  • Zahlungsdienstleister;

  • Versand- und Logistikunternehmen;

  • technische Anbieter für den Betrieb und die Wartung der Website;

  • Dienstleister für den Kundenservice;

  • Behörden oder sonstige gesetzlich berechtigte Stellen, sofern eine entsprechende gesetzliche Verpflichtung besteht.

Eine Weitergabe erfolgt nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Dabei werden die geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen beachtet.

7. Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck, die Erfüllung eines Vertrags oder die Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten, können bestimmte Daten über die eigentliche Dauer des ursprünglichen Verarbeitungszwecks hinaus gespeichert werden.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und nach Ablauf eventuell bestehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten nach den gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder ihre weitere Verarbeitung entsprechend eingeschränkt.

8. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.

Diese Maßnahmen sollen insbesondere verhindern, dass personenbezogene Daten verloren gehen, missbraucht, unbefugt abgerufen oder auf andere Weise rechtswidrig verarbeitet werden.

Da die Übertragung von Informationen über das Internet mit technischen Risiken verbunden ist, kann eine vollständig absolute Sicherheit der Datenübertragung nicht garantiert werden.

9. Ihre Datenschutzrechte

Im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

  • Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Ergänzung unvollständiger Daten;

  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen;

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen;

  • Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;

  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Formen der Verarbeitung, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen;

  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung zur Datenverarbeitung.

10. Widerruf erteilter Einwilligungen

Beruht eine Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zurücknehmen.

Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, nicht berührt.

11. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten entgegen den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet werden, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Das Beschwerderecht besteht unabhängig von sonstigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen, die Ihnen nach den gesetzlichen Vorschriften möglicherweise ebenfalls zur Verfügung stehen.

12. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Sollten sich gesetzliche Anforderungen, technische Funktionen unserer Website oder die Art und Weise unserer Datenverarbeitung verändern, kann eine Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung notwendig werden.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt für die entsprechende Datenverarbeitung ab dem dort angegebenen beziehungsweise maßgeblichen Zeitpunkt.

13. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: hello@pelmorae.com

Telefon: +1 (410) 202-6847

Adresse:
702 College Ln #8
Salisbury, MD 21804
US

Kundenservice-Zeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)